Água cortada mesmo com boletos pagos, empresa se recusa a resolver

Prezada Sra. Nancy,

Em resposta à nota recebida, a Concessionária informa que, após análise da matrícula, não foi identificada nenhuma conta em aberto no momento.

Esclarecemos ainda que o corte registrado na matrícula ocorreu em 15/07/2025, em razão da fatura com vencimento em 11/05/2025, cujo pagamento foi efetuado em 22/07/2025 e religação se deu no dia 24/07/2025.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

A Concessionaria coloca-se sempre à disposição pelos canais de atendimento: WhatsApp e Call Center 0800 7020 195, pelo e-mail: [email protected] através do chat no site: www.prolagos.com.br e no messenger da nossa página oficial no facebook: https://www.facebook.com/prolagos.

Bom dia eu tem tudos los boletos pagó maio de 2025 também, eu leve mostre