Propaganda de imóvel não à venda

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

31/03/2025 às 06:58

ID: 213503389

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em *****, cheguei em casa e deparei-me com um adesivo de "Compre" em meu portão, instalado pela Prolar. MEU IMÓVEL NÃO ESTÁ À VENDA. Entrei em contato com a imobiliária e o corretor disse que foi um funcionário que colou no lugar errado e que faria os ajustes para que não acontecesse novamente.
Em *****, colaram novamente o adesivo de "COMPRE" em meu portão. Ao retirar o adesivo, a pintura foi danificada. Além da contrariedade, já estou tendo prejuízo.
Pasmem, o adesivo era para ser colado no lote vago em frente à minha casa, QUE NÃO TEM CERCA NEM MURO. Colar onde? O funcionário não tendo onde colar, cola no meu portão. É muita incompetência da empresa! Quero o reparo da pintura do portão.

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 12:05

Prezada, Maria

Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelos adesivos colados indevidamente em seu portão. Já identificamos o erro e tomaremos medidas. Quanto ao dano na pintura, vamos providenciar o reparo necessário.

Atenciosamente
ProlarImoveis

Consideração final do consumidor

31/03/2025 às 12:14

Recebi a ligação da Prolar mostrando-se disposta a resolver a questão. Se não cumprirem o acordado, eu informarei aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8