Minha encomenda não foi entregue
Respondida
Belford Roxo - RJ
11/02/2025 às 15:36
ID: 208791321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] de Oliveira,fiz uma compra com a entrega pela total Express,pra minha surpresa fui ver hoje e rastrear minha encomenda e consta como foram ao meu endereço e recusaram sendo que é mentira ninguém veio a minha residência em momento algum,agora quero saber quando minha entrega vai ser feita ?
Cpf *******
Telefone **************.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 18:05
Boa tarde!! Verificamos que no dia 05/02 você informou que não desejava mais o ******* ao atraso na entrega, e solicitou seu cancelamento via mensagem no WhatsApp. Conforme solicitado no dia 07/02 foi realizado seu cancelado e finalizado o reembolso.