ProLine Brasil

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Praia Grande - SP

02/06/2023 às 18:16

ID: 165782545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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******* em 13/03 para ser entregue de 7 a 20 dias não foi entregue até data de hoje , entrei em contato pelo WhatsApp dia 29 de março não responderam, entrei em contato dia 10 de abril tbm não responderam, insisti dia 12 de abril daí finalmente responderam dizendo que o ******* no Brasil e estava na fiscalização. Dia 14 de abril enviei mensagem expondo minha insatisfação pela demora na entrega e não responderam, dia 19 de abril enviei outra mensagem e não responderam novamente, 24 de abril enviei email e eles responderam que o objeto está em trânsito e que iam abrir uma chamada nos Correios . No código de rastreio que enviaram o objeto se encontra na Unidade de Logística Integrada no Rio de Janeiro para Unidade rastreio BR( objeto em trânsito aguarde!) , Entrando pelo site dos Correios para tentar rastrear esse pedido essa mesma entrega não aparece vinculada ao meu CPF, não existe esse pedido para meu CPF. Entrei no site dos Correios hoje pelo código de rastreio enviado pela ProLine Brasil e ontem dia 01/06 aparece a mensagem aguardado pagamento, enviei mensagem via whatsapp novamente ninguém da Proline respondeu, enviei email no (prolinesuplementos@gmail) aguardando uma resposta. A falta de respeito pela demora da entrega , falta de respeito pela não satisfação , falta de atenção para com consumidor , falta de respeito por todas perguntas feitas e não respondidas , gostaria Duma solução desse problema gerado causado pela ProLine Brasil Suplementos.