Paguei o pedido e a empresa cancelou ele depois, sem me ressarcir do valor
Resolvido
Presidente Prudente - SP
14/12/2018 às 13:03
ID: 40996067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Proline Brasil (pedido *******) e meu cartão de crédito foi debitado normalmente. Me enviaram um numero de rastreio dizendo que o pedido havia sido enviado. Para a minha surpresa, hoje recebi uma mensagem de que o pedido foi cancelado (???). Quero saber do estorno do valor de *******,08, como fica?? provas em anexo.
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Resposta da empresa
20/12/2018 às 00:02
Conforme ja acertado via whatsapp. O pedido foi aprovado e enviado. O cancelamento foi um erro do sistema do pagseguro.
Consideração final do consumidor
16/01/2019 às 15:38
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5