Pedido não autorizado pela Anvisa e falta de retorno sobre reembolso

Não respondida
Juatuba - MG
24/02/2026 às 12:45
ID: 241534165
Fiz uma compra do Pedido #***** e houve
um problema com a importação e o processo não foi autorizado pela Anvisa. Segue em anexo o rastreamento dos Correios no Brasil.
Entrei em contato por e-mail indicado no site no dia 10/02/26 e não tive nenhum retorno da empresa.
Gostaria de saber como será o procedimento de reembolso nesse caso.