Estão enrolando para fazer um estorno

Resolvido
Agudo - RS
18/08/2023 às 12:00
ID: 170388385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido e chegou faltando um suplemento. Não deram nenhuma explicação que estava em falta quando fiz o pedido. Reclamei com eles e disseram que me fariam o estorno, mas só enrolação até agora. Já enviei vários e-mails, mensagem no site e só me ignoram
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 07:00
Bom dia!
O estorno do pagamento já foi feito através de pix. Enviamos o comprovante no e-mail de cadastro.
Consideração final do consumidor
25/08/2023 às 09:44
Após fazer a reclam
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4