Cabelo marcado, quebrado e danificado
Não resolvido
Teresina - PI
21/03/2021 às 17:06
ID: 121329849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Prolizer, meu cabelo tem mexas, a raiz estava enorme, quase um palmo, passei o prolizer ele simplesmente marcou meu cabelo, a parte que não tinha mexas não aconteceu nada, porém a partir do começo das mexas meu cabelo marcou, parece quando vc amarra l cabelo e solta, sendo que eu nunca amarro o cabelo, e onde marcou quebrou, tá horrível, as pontas estiradas e esse marcado que parece que o cabelo tá inchado. Estou arrasada com o resultado. Queria saber da empresa como posso proceder para amenizar e quero o ressarcimento do valor, apesar de que dinheiro nenhum paga o que tá meu cabelo.
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Resposta da empresa
22/03/2021 às 08:05
Olá Prezada .
Peço desculpa pela demora.
Não conseguimos localizar a sua compra com os dados informados.
Para maiores informações iremos notificar o mesmo através do e-mail.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 16:26
Nunca entrarm em contato comigo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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