Demora excessiva no atendimento inicial em laboratório, resultando em desistência do cliente.
Em réplica
Joinville - SC
09/04/2026 às 09:19
ID: 245578011
FIquei 50 minutos aguardando o atendimento inicial e neste periodo atenderem 4 pessoas. Atendimento muito lento, demorado.. optei em desistir e ir para outro laboratório.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 10:23
Bom dia Eloisa,
Ficamos realmente tristes de ter proporcionado essa experiência para você.
Gostariamos de ter mais informações de em qual unidade foi teu atendimento, para junto com nosso setor de educação continuada melhorar nosso atendimento.
Pode entrar em contato conosco no telefone 47 99652 6035
Réplica do consumidor
10/04/2026 às 10:32
Foi na unidade do iririú.