Resultado de exame que não sai

Question

Fiz alguns exames nessa tal de Prollmed, e o resultado já existe, porém eu não consigo obtê-lo pelo acesso ao cliente e senha que eles me deram no dia que fiz o exame. Estou falando com uma atendente e ela me deixou esperando por horas e não me dá resposta de nada.

Accepted Answer

Verificamos junto ao nosso atendimento o seu contato, antes de mais nada nosso objetivo é resolver o acessso aos resultados dos seus exames.

Verificamos no nosso site e os dois Links de acessos estão funcionando normalmente.

Pela foto que você anexou junto a reclamação pode estar acontecendo um bloqueio de firewall do computador que você esta acessando o resultado, acontece normalmente em redes empresariais/corporativas.

Já entramos em contato para enviar os resuldos!

Resultado de exame que não sai

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor