Ausência de opção de cancelamento

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Batatais - SP

17/03/2025 às 19:52

ID: 212407119

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz meu cadastro para o teste grátis na plataforma, mas não desejo dar continuidade. Porém no site não disponibilizam opção para cancelar o cadastro.

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 08:11

Olá, Dra. Beatriz! Bom dia!

Para efetuar o cancelamento do seu cadastro, é necessário que entre em contato com nossa equipe de atendimento por meio dos nossos canais de comunicação. Nossos especialistas estão à disposição para auxiliá-la e formalizar sua solicitação da melhor forma possível.

Já iniciamos o processo e, em breve, entraremos em contato com mais detalhes.

Equipe PROMAD.