[Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado(a),

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos profundamente pela situação que você enfrentou e entendemos a gravidade das acusações feitas.

Na Promarkets Finance, seguimos rigorosamente as normas e regulamentos financeiros para proteger os interesses de nossos clientes. Repudiamos veementemente qualquer atividade [Editado pelo Reclame Aqui] e estamos comprometidos em investigar todas as reclamações com a máxima seriedade.

Para resolver este assunto de forma adequada, solicitamos que entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail *******, fornecendo todos os detalhes relevantes do seu caso. É crucial que tenhamos todas as informações necessárias para conduzir uma análise completa e tomar as medidas apropriadas.

Estamos aqui para ajudar a resolver esta situação da melhor maneira possível e assegurar que todos os procedimentos sejam conduzidos de forma transparente e justa.

Agradecemos sua compreensão e cooperação neste processo.

Atenciosamente,
Equipe ProMarkets Finance.

Senhores, fiz tudo que vocês indicam fazer na sua resposta e nada adiantou.
No e-mail indicado a https://******* Sullivan-Support Analyst, se limitou a responder que encaminhou a reclamação para área responsável, mas nenhuma solução foi dada ao [Editado pelo Reclame Aqui] reclamado.

A resposta dada aqui é só uma questão de manter aparências. A Promarkets Finance é descaradamente inidônea e não são poucas as reclamações de [Editado pelo Reclame Aqui] aplicados por esta empresa [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro de seus investidores.
NÃO SEI COMO CONTINUA NO MERCADO.

Hoje mantenho vigilância permanente solicitando ininterruptamente saque, não do valor rentabilizado mas do mínimo possível de ser liberado para saque = Margem Disponível para Saque (10% do valor acumulado) que tem liberção automática, mas nada é liberado.

O SEJA: A PROMARKETS FINANCE FICA COM SEU DINHEIRO SEM NENHUM PUDOR.
[Editado pelo Reclame Aqui] SEUS INVESTIDORES E CONTINUA A FUNCIONAR, PORTANTO:
1-Facam BO na delegacia mais próxima.
2-Notifiquem ao Départ. de [Editado pelo Reclame Aqui] Financeiros da Policia Federal.
3-Divulguem: Ninguém Use

Mensagem enviada pelo canal do Telegram (único existente), à equipe de analistas da PF, para providenciar solução :
Dr. Heitor e equipe,
tendo-se em vista que é de seu total conhecimento todos os detalhes do ocorrido:

Solicito efetuar os procedimentos necessários para resolver o problema, conforme dito na resposta da PROMARKETS FiNANCE ao RA.
Libere então, saque para

Libere então, saque para depósito em minha conta cadastrada na plataforma Orion.
Aguardo providência.

José Ricardo G. Valladão

Espero a efetivação das providências para solução da reclamação feita aqui e não apenas as respostas dadas para M
melhorar a pessima aparência do ocorrido ao mercado.

PROVIDÊNCIAS PARA SOLUÇÃO DO OCORRIDO, NÃO FORAM TOMADAS.
PROBLEMA AINDA SEM SOLUÇÃO

Há 5 dias duas pessoas diferentes, identificando-se como do financeiro, me telefonaram (só disponibilizam sua chamada telefônica como canal de comunicação), dizendo que eu tinha que pagar R$10.*******,00 (pela quarta vez) para liberar meu saque do dinheiro investido que rentabilizado é US$*******,*******,25. Já paguei 3 cotas deste valor e não me liberaram dinheiro algum. Como tem coragem de pedir dinheiro mais uma vez

Após dizer que resolveria a liberação do saque mediante o pagamento de uma complementação de taxa de IOF a empresa recebeu meu depósito dessa complementação e voltou a não se comunicar para fazer a liberação do saque.
Caso não entre em contato fica consumado o [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado a mim, depois de todos os pagamentos que foram exigidos.
Infelizmente não há integridade e honestidade na PROMARKETSFINANCE.

A Promarkets Finance nas resolveu problema algum.
Continua sem pagar nem o dinheiro que investi e que portanto foi [Editado pelo Reclame Aqui] de mim pela Promarkets Finance.
São uma [Editado pelo Reclame Aqui], que aplica [Editado pelo Reclame Aqui] nos investidores de boa fé.
SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS, [Editado pelo Reclame Aqui]ÕES.

RESPONDAM AS MINHAS RECLAMAÇÕES SENHORES DA PROMARKETS FINANCE , OU ESTÃO ASSUMINDO SEREM [Editado pelo Reclame Aqui]ÕES E DIVULGANDO VIA RECLAME AQUI, SUA CONDIÇÃO DE EMPRESA DESONESTA.