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Joinville - SC

30/09/2025 às 10:43

ID: 228062731

CLINIPAM - NOTREDAME INTERMÉDICA - GNDI SUL - HAPVIDA

Solicitei o cancelamento do meu plano, o qual já se encontra devidamente cancelado desde 08/08/2025. No entanto, permanece pendente o reembolso do valor pago a mais no mês do cancelamento.

De acordo com as informações prestadas, o prazo máximo para o reembolso era até 08/09/2025, mas até a presente data o valor não foi restituído. Após o vencimento desse prazo, entrei em contato diversas vezes com o SAC e com o setor financeiro, porém ninguém soube esclarecer a situação. Ressalto que possuo, por e-mail, a confirmação do cancelamento, bem como os protocolos referentes ao pedido de reembolso.

Diante disso, reitero a solicitação para que seja realizado o reembolso imediato do valor devido, evitando assim a necessidade de medidas administrativas ou jurídicas, nesse ponto, vale ressaltar que sou advogada, portanto não terei qualquer dificuldade de acionar as empresas via judicial.

CLINIPAM - GNDISUL, registro ANS n *****, CNPJ n *****, vem informar que procedeu, conforme solicitado no Protocolo n *****. (Plano: ***** - MATER GENIAL PF PLUS SC - II). Titular:*****. Código:

Protocolos:
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