Demora no atendimento para agendamento de consulta médica após assinatura do aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/05/2026 às 17:11

ID: 249751879

ONTEM ASSINEI O APLICATIVO E HOJE PASSEI NO CLINICO PARA PEDIR ENCAMINHAMENTO E ATE O MOMENTO NAO FUI ATENDIDO. SERA QUE VAI SER ASSIM SEMPRE?
[15:14, 26/05/2026] *****: OI
[15:17, 26/05/2026] *****: OLA
[15:31, 26/05/2026] *****: OLA
[15:41, 26/05/2026] *****: OLA
[15:55, 26/05/2026] *****: OI. NINGUEM ATENDE POR AQUI?
[15:58, 26/05/2026] PopMed Saúde Marcar Especialista: Boa tarde
[15:58, 26/05/2026] PopMed Saúde Marcar Especialista: posso ajudar ?
[16:12, 26/05/2026] *****: Boa tarde.
[16:12, 26/05/2026] *****: Quero agendar com o Neurologista

SEM RESPOSTA ATE O PRESENTE MOMENTO: 26/05/2026 AS 17:11

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 14:15

Boa tarde, João Paulo Leite estou falando com você no wasts app sobre o seu agendamento de consulta,conforme a sua solicitação,desde já agradeço por sua compreençao.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 15:59

Na parte da manha, resolveu prontamente. Grato!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10