Pedido pago à vista não enviado, falta de comunicação e dificuldade para reaver o dinheiro.
Não respondida
Balneário Barra do Sul - SC
19/12/2025 às 15:00
ID: 235355525
Empresa péssima para negociação. Fiz pedido com eles pago a vista antecipado. Ficaram semanas me enrolando sobre o envio do pedido, a vendedora que iniciou contato com minha empresa , depois que o pedido foi fechado simplesmente nao responde mais as mensagens, você nao consegue contato por telefone fixo. Quando finalmente consegui ser atendida por outra pessoa e acertei o que precisava sobre o material para mandar a transportadora fazer a coleta, quando chegaram lá informaram que nao tinha nenhuma carga pronta para ser despachada.. depois disse que o pedido foi enviado pelo correio - só que ate hoje não chegou - a gente pede o comprovante de envio, codigo de rastreio e a desculpa é que eles não tem acesso a informação porque a responsavel saiu de licenca maternidade , ninguem sabe de absolutamente nada e estou tentando reaver o meu dinheiro e continuam enrolando dizendo que a responsavel financeira vai verificar.
nunca vi uma empresa ser tão desorganizada, não prestar nenhuma assistencia e/ou atenção e preocupação com o cliente!! Chega a ser [Editado pelo Reclame Aqui] de tão absurdo.
lamentavel !!!