Promenade Apart-Hotéis

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Piraí - RJ

22/09/2024 às 08:27

ID: 197939815

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Me hospedei no Promenade Sohp, em campos/RJ. Um apart muito bonito e bem cuidado. Porém, eu é Minha esposa passamos por um constrangimento desnecessário. Fomos tomar café da manhã no restaurante do hotel é não fomos informados que não tínhamos direito à refeição. Ao chegar no restaurante, entramos e tomamos café normalmente. Só após o ocorrido, fomos informados por um ajudante da cozinha que não tínhamos direito à refeição é que o valor seria de 87 reais por pessoa. Não caímos caso e pagamos. No entanto, não havia informação dos valores, ninguém na recepção do restaurante para conferir quem entra (se é hóspede ou não) e o controle feito pelos funcionários é por meio de papel e caneta. Se houvesse um papel, informativo dizendo o valor, não teríamos qualquer problema. Mas um lugar que cobra 87 reais por pessoa pra servir café da manhã, deveria ter um funcionário para fazer o controle de quem entra e sai na entrada das pessoas. Pagamos por algo que não nos foi informado. Um total absurdo