Sindico do condomínio Grand Family
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2023 às 09:44
ID: 177160103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA síndica Thais que gerencia o condomínio Grand Family, se recusa a responder e-mails, telefone e WhatsApp para problemas relacionados ao condomínio. Total destrato e falta de profissionalismo dela. Espero que a Promenade toma alguma solução, pois ja liguei para o escritório e sem nenhuma solução até o momento.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 16:32
Prezado,
Lamentamos profundamente pelos transtornos e insatisfações relatadas. Entendemos que a convivência harmoniosa e a eficiência na administração são essenciais para o bem-estar de todos os moradores, e levamos muito a sério todas as preocupações que nos são apresentadas.
Gostaria de assegurar que a administração da Promenade está comprometida em ofertar um serviço de qualidade.
Informamos ainda que a colaboradora foi substituída na gestão do condomínio, tão logo tomamos ciência do ocorrido.
Agradecemos por sua paciência e compreensão, e continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais.
Atenciosamente,
Promenade Consultoria Imobiliária Ltda.