Serviço incompleto. Qualidade duvidosa. Não cumprimento de prazos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/02/2023 às 10:07

ID: 159308571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos um contrato com a empresa Prometal para um serviço de reforma da coberta das quadras do Colégio Santa Cecília. Além de não entregar no prazo acertado, amassar as telhas da coberta e não pintar a estrutura, sujou o piso e não limpou, os profissionais não estavam acompanhados por técnico de segurança e o responsável pela empresa não agiu para solucionar os problemas. Apenas entregou um cronograma de recuperação dos problemas e mesmo assim não cumpriu e ainda continua sem resolver o problema o que tem nos custado com os clientes da escola reclamações e insatisfações.

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Consideração final do consumidor

13/01/2024 às 14:03

Irresponsáveis. Não contratem esta empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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