Bombas assassinas de borracheiros
Não resolvido
Contenda - PR
12/04/2025 às 11:37
ID: 214613165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:49
Olá João Paulo, bom dia!
Esperamos que esteja bem!
Referente a sua solicitação, encaminhamos para o o seu e-mails as orientações para o seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Prometeon
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 13:45
Ainda estamos aguardando solução sobre as 11 bombas
Réplica da empresa
06/04/2026 às 10:07
Olá João Paulo, bom dia!
Esperamos que esteja bem!.
Pedimos que responda o nosso e-mail.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Pirelli
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 19:25
Vou responder novamente
Réplica da empresa
17/04/2026 às 16:38
Olá João Paulo, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Referente à visita técnica do nosso consultor no dia 14/04, gostaríamos de alinhar os pontos observados:
Não foi possível realizar a coleta/análise dos pneus que estouraram, pois fomos informados que eles já foram descartados.
O único pneu disponível no caminhão é de fabricação 2019. Como a garantia é de 5 anos, o prazo de cobertura expirou.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Prometeon
Réplica do consumidor
20/04/2026 às 15:53
As bombas o responsável que veio não quis nem olhar nem levar . Tentei de tudo amigavelmente . Infelizmente terei acionar na Justiça
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 15:09
As 11 bombas , estourou 10 . Quase matando famílias e pessoas . 1 aqui é uma bomba .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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