PrometheusDEV

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São Paulo - SP

10/04/2025 às 10:16

ID: 214431345

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Na data de ontem (*****) solicitei orçamento de ferrinject 2 ampolas, e para isso enviei pedido médico. Aprovei o orçamento e agendei para hoje (*****). Na clínica, um atendimento muito demorado, já com a cobrança do valor antes mesmo do serviço prestado, tive que esperar mais de 40 minutos para atendimento. A enfermeira me chamou, furou meu braço, colocou o acesso e foi buscar as duas ampolas. Me mostrou e então eu vi que era ferropurum, não o ferrinject que constava no meu pedido médico e no orçamento que haviam me passado. Ela disse haver algum erro da recepcionista, pois o ferrinject custava mais de 7 vezes o valor que haviam me passado e eles nem tinham na clínica; só por encomenda. Tive que tirar o acesso do braço (um absurdo terem me cobrado e me furado) e pedir o estorno do cartão de crédito, que a mesma mocinha que não soube ler meu pedido disse que só amanhã. Perdi 2 horas do meu dia e me ofereceram um cafezinho pra reparar o erro. Não volto mais nessa clínica, não recomendo! Não são profissionais! Desde a recepção até a enfermeira!