Estorno de Pix de taxa [Editado pelo Reclame Aqui] do site da fazenda

Resolvido
Birigui - SP
15/05/2026 às 07:43
ID: 248715083
Fiz um pagamento por pix em nome dessa empresa pelo falso site da fazenda com pagamento da taxa do das no valor de ***** e não foi dado baixa no valor devedor espero que me devolvam e que façam o estorno
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 19:41
Olá,
Agradecemos o seu relato e sentimos muito pela situação enfrentada.
Informamos que nossa equipe já realizou uma tentativa de contato por meio dos canais disponíveis, com o objetivo de coletar informações adicionais sobre o ocorrido. Para que possamos dar continuidade à análise e tomar as devidas providências, solicitamos o envio de documentos e evidências que comprovem a situação relatada, como registros da transação, conversas, comprovantes e quaisquer outros elementos que possam auxiliar na apuração do caso.
Reforçamos que estamos à disposição para auxiliar da melhor forma possível e seguimos empenhados em investigar a ocorrência com a devida atenção.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 13:30
Me tornaram o pagamento depois de quase um mês
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9