A relação de documentos p/receber o seguro do automovel
Respondida
São Paulo - SP
17/04/2014 às 20:54
ID: 8583521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho se acidentou com o veiculo segurado em 25/02/*******. Foi dado Perda total, mas até hoje fico esperando um retorno. Ligo todos os Dias, e sempre estão em reunião, ou ao telefone, etc... Dizem que a Porto Seguro vai nos indenizar mas nada se resolve. Sinistro*******7.
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Resposta da empresa
16/10/2014 às 14:13
Sinistro indenizado pela seguradora há meses atrás. Processo já finalizado e o cliente continua sendo nosso segurado.
O grupo Porto tem uma indenização rápida e descomplicada, porém esse caso ocorreu que o sinistro aconteceu antes do pagamento da primeira parcela, nesse caso foi necessário uma autorização comercial da Cia para liberação. Porém corremos atrás e deu tudo certo.