Compra não foi entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/10/2020 às 10:53
ID: 114107239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Kit 10 Suporte Aéreo Para Tubo Cabideiro Oblongo (Pedido:*******) no site da https://******* no dia 01/10/******* e estou tendo problemas com a entrega, pois a transportadora disse que meu endereço foi insuficiente. Muito estranho, pois sempre compro online e nunca tive nenhum tipo de problema com isso.
Reclamei no chat do site, tive retorno, mas nada foi resolvido. O site da transportadora não atualiza desde o dia 13/10/******* e hoje é o prazo que o site me deu para a entrega do produto. Eu quero que o cancelamento dessa compra seja feita e que o dinheiro seja estornado no meu cartão. Não desejo mais realizar nenhum tipo de compra na https://*******, só decepção.