Falta de suporte da gestão e problemas de comunicação na unidade

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caieiras - SP

21/02/2026 às 19:08

ID: 241311143

Trabalhei na empresa Promolivros/Boralê e registro minha insatisfação com a condução da gestão e organização do trabalho na unidade em que atuei.

Durante o período, ocorreram diversas situações de falta de suporte operacional e dificuldade de comunicação com a supervisão, incluindo demora ou ausência de retorno sobre demandas do dia a dia, orientação insuficiente e necessidade de lidar sozinha com atividades que exigiam acompanhamento.

Em alguns momentos, houve abertura da loja e execução de rotinas sem o suporte adequado, além de indefinições sobre escalas, treinamentos e organização de tarefas, o que gerava sobrecarga e insegurança no desempenho das funções.

Problemas operacionais e dúvidas foram relatados ao longo do tempo, porém nem sempre houve retorno ou resolução clara, impactando diretamente o fluxo de trabalho e o ambiente profissional.

Ressalto que a experiência com colegas de equipe não é o foco desta manifestação, mas sim a forma como a gestão e a comunicação foram conduzidas, resultando em dificuldades que poderiam ser evitadas com maior organização e acompanhamento.

Registro esta reclamação para que a empresa tenha ciência dos pontos mencionados e avalie melhorias nos processos de comunicação, suporte às unidades e condições de trabalho oferecidas aos colaboradores.

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