Promo Shirt

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

13/01/2023 às 16:06

ID: 157403775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz o pedido de camisetas para um evento, no dia 09 de janeiro. Já havia feito contato na semana anterior adiantando as informações gerais do pedido. O senhor (Editado pelo Reclame AQUI) pediu um adiantamento para a compra da malha na cor que seria o pedido. No dia 09/01 fechamos os dados do pedido (quantidade e tamanhos). O prazo de entrega tinha sido combinado para quarta-feira, dia 12 de janeiro. Na quinta precisávamos das camisetas urgentemente para uma apresentação. O senhor (Editado pelo Reclame AQUI) afirmou que estavam a caminho para serem entregues. Como não chegaram no horário combinado, afirmou que havia acontecido um atraso na confecção mas que estaria entregando ainda no mesmo dia. Até hoje, sexta-feira, ainda não tenho as camisetas e o senhor (Editado pelo Reclame AQUI) não me dá nenhuma informação. Já sugeria a ele que fizesse o reembolso do valor e assim resolveríamos o caso. Detalhe: o evento termina amanhã, sábado, e os participantes voltam para os diversos cantos do Brasil e para a Alemanha.
Em outras ocasiões já havíamos sido bem atendidos pela empresa, por isso não nos preocupamos que poderia não dar certo.