Falta 1 CADEIRA_Pro Mobile CNPJ 20.*******.*******/*******80_EMPRESA DE ARAQUE CUIDADO!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/02/2023 às 17:48

ID: 158629805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Hoje recebemos quatro das cinco cadeiras compradas em 29/10/22, graças ao RECLAME AQUI, infelizmente a empresa PRO MOBILE CNPJ 20.*******.*******/*******80 não é séria e deve ser punida, porque ainda falta entregar UMA CADEIRA, brincadeira de mau gosto???? Que desorganização, GESTÃO ZERO!!!!
Se a empresa, depois de ter recebido antecipado, em OUTUBRO de ******* pela venda que seria entregue em NOVEMBRO de *******, ou seja depois de 3 meses, devolver o mesmo valor, sem correção, resolve??? Existe muita aplicação financeira, que rende bem durante 3 meses.. Mas que falta de vergonha!!!!!
Além da chateação que a empresa está causando, em um pessoa idosa de 84 anos, que simplesmente cumpriu a parte dela, e a empresa PRO MOBILE CNPJ 20.*******.*******/*******80, nem sequer soube nos responder hoje, inclusive o SAC da empresa, quando a cadeira será entregue.. ABSURDO!!!!!!!!!!!
FALTA DE VERGONHA, EMPRESA DE ARAQUE!!!!!!!!!!!!!!!! NÃO COMPRE!!!!!!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2023 às 11:36

Cara cliente,

Conforme combinado com a senhora, será feita a entrega da cadeira faltante na próxima quinta-feira, dia 09/02, após as 15h.

******* que na tentativa de amenizar o erro do fornecedor, deixamos cadeiras similares às adquiridas na residência como empréstimo.

Não temos intenção alguma e causar dano aos compradores. Ofertamos a devolução do valor das cadeiras corrigidos.

Permanecemos a disposição nos canais de comunicação da loja, como sempre fizemos contato com a senhora.

Certos de sua compreensão,
Sac Pro Mobile