Ganhei a promoção do vale presente de R$***** do PROMOBIT e não cumpriram

Não respondida
São Paulo - SP
11/04/2025 às 17:58
ID: 214575121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *****, após diversas tentativas durante o dia em diversos links diferentes, enviados no grupo do whatsapp do promobit (#*****), finalmente ganhei o cupom de R$***** do site (link:*****), selecionei o cupom do "ASSAI de R$*****", coloquei meus dados para concluir o cadastro/resgate, até que não parava de dar erro, por conta disso entrei em contato com o site "SMASH GIFTS" e me informaram que esse link que eu ganhei, foi resgatado por outro email, queria saber como resolver isso, ja que eu fui o ganhador (tenho print provando isso) e não consigo resgatar meu prêmio.
No mesmo dia do ocorrido, dia ***** enviei email para o promobit e ja faz mais de 20 dias e não tive nenhuma reposta.
Quero meu premio