Solicitação de exclusão de dados pessoais e desativação de conta conforme LGPD

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Inhumas - GO

09/08/2025 às 11:04

ID: 224132153

À
Promobit Tecnologia e Serviços Ltda.
CNPJ: *****
Atendimento ao Cliente

Senhores,

Em virtude da inexistência de e-mail de contato e dificuldade em comunicar-me por outros meios, escrevo esta reclamação para solicitar, com base no artigo 18 da Lei n 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), que excluam imediatamente todos os meus dados pessoais e minha conta cadastrada em sua base de dados. Solicito a exclusão de todos os meus dados armazenados em seus sistemas, incluindo nome, CPF, endereço, dados de contato, histórico de atividades e preferências, bem como a desativação definitiva da minha conta. Peço ainda que me informem os prazos e a confirmação da efetivação dessa exclusão. Ressalto que esta solicitação tem amparo legal e aguardo retorno dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 04:40

NÃO RESOLVEU, NÃO RESPONDEU!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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