Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

24/01/2024 às 15:43

ID: 181192889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Verifiquei em um site de segurança, o meu e-mail e vi que os meus dados foram vazados por essa empresa.

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 10:49

Olá, Braian. Como vai?

Agradecemos a sua mensagem.

Entramos em contato com você na data de hoje (30/01/24) pelo e-mail adicionado para informar sobre essa questão.

Se ainda tiver qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Promobit

Consideração final do consumidor

02/02/2024 às 14:16

A empresa relatou que realmente houve o vazamento de dados no ano passado e que as medidas foram tratadas, a troca de sistema para mais segurança, e demais junto as autoridades competentes, informou que os dados vazados foram apenas o e-mail e nickname, não oferendo risco de perda financeira.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7