Consórcio: Cobrança Indevida e Atraso na Devolução de R$15.000 Após Cancelamento
Respondida
Fortaleza - CE
19/04/2026 às 19:27
ID: 246458553
E tem envolvimento com o grupo soares na qual me falaram que era um repasse paguei 15 mil reais, e só mandando foto de casa que não tinha nada haver, fiz o cancelamento e desde janeiro que o meu dinheiro não foi devolvido me prejudicaram estou passando por momentos difíceis vendi minha casa aplicaram um consórcio sendo que falaram que seria um repasse
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:31
Prezado, Sr Antonio
Estamos atentos à sua reclamação e comprometidos em resolver sua demanda da forma mais eficiente possível. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos ansiosos para entender melhor sua situação e apresentar soluções adequadas.
Por favor, entre em contato conosco para que possamos discutir detalhadamente o ocorrido e encontrar a melhor maneira de atender às suas necessidades. Estamos disponíveis para ouvir suas preocupações e trabalhar juntos para resolver qualquer problema que você tenha encontrado.
Abaixo, você encontrará os contatos tanto da nossa matriz quanto do gerente de Caruaru para que possa entrar em contato conosco da maneira que for mais conveniente para você:
Matriz:
Central de Relacionamento: (54) 3520-4040 / (11) 2087-2200
Gerente de Caruaru:
Telefone: 81 99909-1710
Estamos aguardando ansiosamente o seu contato para podermos resolver sua situação o mais rápido possível. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente: SOARES INVESTIMENTOS