Encomenda não entregue
Respondida
Belford Roxo - RJ
07/09/2023 às 19:31
ID: 171629511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit no dia 20 de julho ate o exato momento não recebi minha encomenda
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 11:45
Boa tarde.
O prazo de 5 a 8 dias é um prazo médio de ENVIO, ou seja, postagem do produto.
Foi enviado via SMS, E-MAIL e WHATSAPP o código de rastreio para acompanhamento de sua referida compra e a mesma entregue a transportadora em questão, podendo ser acompanhado em https://******* e outros sites de rastreio de encomendas vindas do exterior.
Como citado anteriormente, é uma ******* que por isso, pode acabar demorando um pouco mais que o comum para chegar, comparado encomendas nacionais.
Ficamos a disposição