Promoção de 2 Calças Táticas Militar é furada
Em réplica
Campo Grande - MS
22/12/2021 às 09:56
ID: 135323783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 1 Calça Militar Tática - Compre 1 e Leve 2 + Frete Grátis no valor de R$ *******,90, tamanho 42 até 44, preta e cinza, na Loja Promoções e Cia e a calça foi entregue ontem, 21/12/*******. Porém o produto não condiz com a imagem do anúncio, a calça é pra trekking e não a militar tática dos fuzileiros navais americanos com 8 bolsos. Além do que foi entregue apenas 1 calça preta e 1 cinto marrom, totalmente diverso do anuncio e do pedido. O tamanho indicado na tabela de medidas da empresa também não corresponde a medida da calça entregue. A empresa não retorna os e-mails enviados e nem atende as ligações nos telefones de contato do site. Tem um péssimo atendimento pós venda. Quero a restituição do meu dinheiro pois o produto entregue não corresponde ao anunciado.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/12/2021 às 18:36
Olá, tudo bem?
Iremos te dar um suporte referente sua compra, peço que entre em contato via e-mail.
E-mail: *******
Estamos no aguardo!
Com carinho,
Equipe Promoções e Cia
Réplica do consumidor
23/12/2021 às 10:34
Já encaminhei e-mail pra empresa por diversas vezes e não houve qualquer retorno ou suporte. A empresa não responde e nem atende as ligações. Quero o meu dinheiro de volta.