Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não realizou devolução de dinheiro após dois anos.
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 23:05
ID: 258639595
Boa noite a todos pois já se passaram dois anos e até agora não me responderam e nem fizeram a devolução do dinheiro, pesso a todos que tomem cuidado com esta empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Hoje já perdi até as esperanças de ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 16:26
Boa tarde, Marcio!
Muito obrigada pelo seu tempo.
Esclarecemos que a contratação realizada junto à Promove Consórcio refere-se a uma cota de consórcio, não havendo garantia de aquisição de bens ou de contemplação em prazo determinado.
Quanto à restituição dos valores, informamos que ela observa as disposições da Lei n 11.795/2008. Para os consorciados excluídos, a restituição ocorre conforme as regras estabelecidas pela legislação e pelo contrato, mediante contemplação nos grupos de excluídos.
Os resultados das assembleias podem ser acompanhados diretamente em nosso site.
A Promove permanece à disposição para analisar individualmente a contratação e os documentos apresentados, bem como prestar os esclarecimentos cabíveis dentro das normas aplicáveis ao sistema de consórcios.
Atenciosamente,
Promove Consórcio