Promove Consórcios

Reclamar dessa empresa

Itamaraju - BA

07/09/2026 às 00:14

ID: 258370079

Fiz um consórcio de carta de crédito para uma compra de carro com essa empresa. O vendedor me fez a promessa de que o boleto não aumentaria, que o valor seria fixo e que, se aumentasse, seria por ano e se caso o bem valorizasse, mas que não tinha hipótese nenhuma de aumento de parcela e de contemplação da carta entre 2 a 3 meses. Acabou que o valor da parcela aumentou, não tinha feito nem dois meses direito. Eles alegaram que o grupo fez aniversário e por isso teve o aumento. A carta de crédito até agora não saiu, e a parcela está alta. Entrei em contato com a empresa que fez o consórcio de carta de crédito, "Autarquia Serviços Financeiros", alegam que foi um mal-entendido, e não foi mal-entendido nenhum, realmente me [Editado pelo Reclame Aqui] a mim e à minha esposa, e ainda a tia da minha esposa. Entramos nesse circo da [Editado pelo Reclame Aqui] e queremos a devolução, que ainda por cima pediram entrada no consórcio de R$ 3.666,00 e alguns quebrados, dizendo que era para sair mais rápido. E ainda falou que a empresa dá lance para o cliente, que essa era a vantagem para fazer consórcio com eles, que a empresa dá lance pelo cliente e por conta disso sai rápido com 2 a 3 meses. Já entrei em contato por e-mail com a central da empresa, que é a empresa em questão, "A PROMOVE CONSÓRCIOS", para pedir o cancelamento do contrato e a devolução dos valores pagos sem aplicação de qualquer multa rescisória ou retenção de taxas. Espero que a empresa me dê um parecer e resposta e devolução rápido, preciso do meu dinheiro para investir no que preste e que me dê retornos. Eu e minha esposa fomos [Editado pelo Reclame Aqui] e precisamos de reparos. Enquanto a isso, se caso também demorem de responder ou resolver meu problema, denunciarei ao Banco Central e ao Procon e buscarei reparação por meio judicial, pois trata-se de prática comercial abusiva e publicidade enganosa vedada pelo Art. 37 do Código de Defesa do Consumidor, pelas normas de conduta ao Banco Central do Brasil. Logo abaixo enviarei uma prova de umas das [Editado pelo Reclame Aqui] do vendedor, tenho áudios e mensagens que comprovam
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