Promove

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/04/2026 às 11:00

ID: 245695333

Venho registrar uma reclamação contra a intermediadora Mais Crédito e a administradora Promóvel, devido a uma situação extremamente prejudicial e enganosa.

Fui atraído por um anúncio na OLX da empresa Mais Crédito, que oferecia a venda de casas com entrada de R$ 14.000 e parcelas acessíveis. Como eu precisava adquirir um imóvel com urgência, devido a uma separação, procurei a empresa acreditando se tratar de um financiamento imobiliário com liberação rápida.

A contratação foi realizada presencialmente, onde entreguei meus documentos e fui informado de que o crédito havia sido aprovado. Realizei o pagamento de R$ 14.000 via Pix (em duas transferências) e assinei o contrato diretamente pelo celular.

Somente após receber o contrato por e-mail e analisá-lo com mais calma, percebi que, na verdade, havia sido incluído em um consórcio, e não em um financiamento como havia sido apresentado inicialmente. Ou seja, fui induzido ao erro desde o início da negociação.

Além disso, durante uma ligação com a administradora Promóvel, fui orientado pela intermediadora a omitir informações e confirmar dados de forma específica para que não desse problema na liberação do crédito, o que demonstra má-fé no processo.

Também me foi prometido que a empresa daria um lance de 50% para garantir a contemplação rápida. Como isso não ocorreu, tentei por conta própria, oferecendo lances de R$ 35.000 e depois R$ 50.000, mas mesmo assim não fui contemplado após 3 meses, sempre com justificativas inconsistentes.

Além da entrada, também paguei parcelas mensais, o que aumentou ainda mais meu prejuízo financeiro.

Diante dessa situação, me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui], tanto financeiramente quanto emocionalmente, pela [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de aquisição de imóvel e pela falta de transparência das empresas envolvidas.