Promover Formaturas

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

16/03/2026 às 17:33

ID: 243432711

No dia 16/03/2026 tentei adquirir convites avulsos para o Baile de Formatura Unificados, divulgado em banner publicitário da empresa PromoVer Formaturas.

O referido banner informa Preço por tempo limitado. Somente até dia 10 de março de 2026, sem mencionar de forma clara que as vendas seriam encerradas nessa data, dando a entender que o prazo se refere apenas ao valor promocional dos convites.

Ao tentar efetuar a compra em 16/03/2026, fui informada de que não seria mais possível adquirir convites, pois as vendas teriam sido encerradas. Contudo, essa informação não consta de forma clara na publicidade divulgada, o que pode caracterizar publicidade ambígua e informação insuficiente ao consumidor.

De acordo com o art. 6, III e art. 30 do Código de Defesa do Consumidor, a oferta e a publicidade devem ser claras e vinculam o fornecedor. No caso em questão, a publicidade divulgada menciona apenas prazo de preço promocional, não de encerramento das vendas.

Dessa forma, solicito a análise da situação e uma solução por parte da empresa, possibilitando a aquisição dos convites ou esclarecendo adequadamente as condições da oferta divulgada.


Aguardo posicionamento