Cancelamento de contrato de formatura devido a alterações unilaterais e multa abusiva

Prezada Marceli.

De acordo com o departamento responsável, já houve retorno no seu e-mail com todas as orientações para dar prosseguimento a sua solicitação.
Caso tenha mais alguma dúvida, pode dar continuidade no próprio e-mail.

Atenciosamente.

Lucia - Promover

Não, não houve orientação para resolver o problema, houve a empresa querendo empregar juros abusivos, e impor algo no qual não concordei.

Prezada Marceli.

A Empresa está se empenhando em fazer o melhor pela turma, atuando de acordo com as condições legais e contratuais, para que a festa não seja prejudicada em função da queda do número de alunos, o contrato de vocês foi formulado para 30 participantes, porém esse numero de participantes não foi atingido, com isso foi necessária uma adequação para que a festa fosse realizada.

Todos os pontos colocados foram discutidos junto a Comissão de formatura e todos pautados em contrato assinado juntamente a eles, e essa comissão representa a turma toda em suas decisões.

Trabalhamos com formaturas a 35 anos e sempre prezamos pela transparência e pelo comprometimento em entregar o melhor dentro de uma razoabilidade para ambas as partes.

Assim continuamos a disposição em nossos canais.
Atenciosamente.
Lucia Promover.

Está se empenhando tanto que vem aqui responder com texto cópia e cola, mesmo texto enviado pelo e-mail. E como falei não tenho mais interesse em solução para o evento, quero cancelamento e vocês vem com juros abusivos e dificultando de todas as formas para a devolução.

Outra coisa, vocês frizam tanto que a comissão que decidiu isso e aquilo, mas o contrato é individual, sendo assim seria cabível um termo no qual os alunos concordassem com os novos termos e não só a comissão, afinal eu não concordei com mudança nenhuma e basicamente 50% dos outros alunos também não concordaram, ou seja restou apenas a comissão.

Prezada Marceli.

Creio que todos os esclarecimentos já foram feitos, tanto no seu e-mail, quanto aqui no site, e sim os esclarecimentos seguem a mesma linha, até porque não há duas linhas.
E o que é individual, é seu contrato de ADESÃO a festa de formatura, porém o contrato da festa de formatura é único, vale para a turma toda e foi assinado pela comissão de formatura, a qual representa sua turma.
Em relação a multa cobrada, ela também está obedecendo os critérios do contrato.

Atenciosamente.
Lucia - Promover

Obedecendo os critérios que vocês estão impondo. Meu contrato finaliza em setembro ******* sendo assim 12 meses para finalização, vocês estão adiantando o evento e não eu, conta básica. Mas as medidas cabíveis já estão sendo tomadas. E volto a falar não recomendo essa empresa nem que seja a última empresa da face da terra

Prezada Marceli.

Mais uma vez volto a informar que todos os esclarecimentos já foram feitos, tanto no seu e-mail, quanto aqui no site.
Em relação a multa cobrada, ela também está obedecendo os CRITÉRIOS DO CONTRATO assinado.

Atenciosamente.
Lucia - Promover

E eu volto a falar está nos critérios que vocês estão impondo, eu não concordei com antecipar a realização do evento que vocês escolheram, assim como não concordei em unificar com um curso nada haver com o nosso tirando todo o significado do curso. SENDO ASSIM NAO FOI NADA ESCLARECIDO E SIM IMPOSTO PELA EMPRESA, EMPRESA ESSA PÉSSIMA

Prezada.

Creio que a Empresa já se posicionou a respeito.
E não vamos ficar aqui debatendo algo que já foi dito, a senhora tem o direito de não concordar, e a Empresa tem o direito de manter sua posição, uma vez que age de acordo com condições legais e contratuais.
Assim encerro o seu atendimento aqui nesse site.
E continuamos a disposição em nossos canais internos de atendimento, caso tenha restado alguma dúvida.

Atenciosamente.
Lucia - Promover

Dúvida nenhuma, afinal vocês não esclarecem dúvidas, vocês obrigam, e não não está de acordo com o contrato, isso já informado por 3 advogados, um contrato que encerra em setembro, ser adiantado para maio não é de acordo com o contrato, mas concordo que encerra aqui visto que meu problema com vocês estou já verificando em justiça tanto no procon quanto com ação. E falo para todos que me perguntam se depender de mim ninguém mais fecha com vocês, porque vocês não tem um pingo de respeito com os clientes

A Empresa tenta de várias maneiras esclarecer ao cliente os fatos, cláusulas do contrato assinado entre as partes, deveres e obrigações tanto da Empresa, quanto do cliente, mas infelizmente nem todos aceitam os esclarecimentos, as obrigações e os deveres de ambos, mesmo tendo tudo isso aparado por condições legais e contratuais.

Enfim a Empresa está a disposição sempre para qualquer dúvida, ou eventualidade.
Atenciosamente.
Lucia - Promover