Solicitação de retirada do nome do cartório após acordo e pagamento das parcelas em dia
Em réplica
Lorena - SP
16/05/2026 às 13:44
ID: 248834651
Estava em débito com vcs ..fiz o acordo e estou cumprindo pagando as parcelas em dia .
Gostaria de solicitar a retirada do meu nome do cartório.. é previsto em lei que após o cumprimento do acordo o nome é retirado ...
Caso não seja atendida vou processar essa empresa indo nos órgãos competentes.
Desde já agradeço.
Aguardo retorno.
Obrigada
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:48
Prezada Shirley.
De acordo com pesquisa no cadastro da Empresa, não houve acordo nenhum de pagamento feito por agora, a ultima anotação de acordo feito ente as partes foi em 2022, e as parcelas não fora pagas, caso haja algo diferente disso, por favor envie um e-mail para [email protected] para que possamos verificar.
Atenciosamente.
Lucia - Promover
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 20:49
Foi feito acordo sim ...e estou pagando .
Peço que verifiquem
Shirley Moreira de Souza Paula
CPF...*****
Obrigada
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 20:54
Foi feito acordo sim e estou pagando as parcelas...
O acordo foi feito no Serasa...
Aguardo retorno.
Réplica da empresa
27/05/2026 às 11:46
Prezada Shirley.
Como dito, de acordo com pesquisa no cadastro da Empresa, não houve acordo nenhum de pagamento feito por agora, a ultima anotação de acordo feito ente as partes foi em 2022, e as parcelas não fora pagas.
Porém vou solicitar ao escritório de cobrança pra fazer contato com você, pra verificar sua alegação, e resolver a pendência.
Atenciosamente.
Lucia - Promover