Comprei, paguei e nem do carrinho de compras meu pedido saiu
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/08/2023 às 07:40
ID: 169790091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma trena a laser, após fazer o pix, o ******* no carrinho de compras, não tem central de atendimento, tem um zap que demorou responder que após 15 dias úteis vou receber o código de rastreamento. acho que cai em uma furada.
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 12:15
Olá, Celson! Tudo bem?
Agradecemos sua manifestação, pois assim temos a oportunidade de melhorar nossos serviços e produtos. Estamos em contato com você pelo telefone e email cadastrado, para resolver o seu caso da melhor forma possível.
Até breve,
Equipe Eleganny.
Consideração final do consumidor
16/08/2023 às 07:08
Educada, respondeu que será enviado o rastreamento em breve. fiquei mais tranquilo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8