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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2022 às 06:16

ID: 152277457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa está cobrando um serviço que não consegue manter.
Era uma empresa muito boa, contratei serviço de fibra após a empresa solicitar mais de 10 assinaturas para região.
Fizemos de tudo e conseguimos.
Hoje temos a meses instabilidade ficando horas sem internet, não fazem abatimento na cobrança desse período sem internet, e vendem uma velocidade e chega outra.
Insuportável manter o contrato.
Estou abrindo uma reclamação na Anatel também acho que isso é uma falta de respeito muito grande com o usuário que paga em dia o serviço sem uma solução.