Não funciona o telefone fixo e internet

Não respondida
São Paulo - SP
19/10/2023 às 18:08
ID: 174326619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde Julho contratei serviços dessa empresa, internet e telefone fixo para meu comercio.
Desde então tenho problemas com ambos, telefone funciona dia sim dia não , sempre em contato com os técnicos e resolvem só momentaneamente, já perdi clientes por causa do telefone fixo.
Pedi o cancelamento do contrato e querem ainda me cobrar multa, sendo que eles que estão descumprindo o contrato por não me prestar o serviço que contratei.
QUERO CANCELAR O SERVIÇO COM ESSA EMPRESA E SEM PAGAR A MULTA!