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Piraquara - PR

09/11/2023 às 00:54

ID: 175573333

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Em agosto, fiz uma compra pelo site ( https://******* ) com pagamento via pix.
Passado um mês e rastreando, estranhei não ter tido movimentação e tentei entrar em contato via e-mail, WhatsApp e telefone, dias depois uma moça me respondeu via WhatsApp e disse que como o pacote estaria vindo da China, demoraria até 6 semanas desde o pedido e que eles não trabalham com devolução (???)
Esperei até hoje ( passado até de 6 semanas) e desde o dia 17 de setembro não tenho mais movimentões no rastreio, não consigo contato com eles mais e já não sei como proceder a continuação desse caso.

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