paguei pelo curso não teve e não me devolveram dinheiro

O curso não acontecei pois só obedece 3 alunos e os dois foram devolvidos e o terceiro que seria o sr sinei fez o cancelamento do cartão . Sr sinei o senhor fez o cancelamento da venda via operadora de cartão de credito . Pois esse valor foi cancelado e a pronacap não teve acesso nesse valor . Visto que vc cancelou a venda então não teríamos que fazer depósito de restituição . Encaminho texto nos enviado pela sua operadora juntamente c a cielo ....a máquina usada em gurupi foi em nome da sra valdelice Pereira de brito igual consta no seu recibo .

À
VALDELICE PEREIRA DE BRITO -*******
Aos cuidados do responsável pelo contato na Cielo.

CIELO - Mercadoria Não Recebida / Serviços não Prestados

Prezado Cliente,
Para avaliação de contestação da venda, recebida através do banco emissor do cartão do portador, referente à Mercadoria não recebida / Serviços não Prestados, necessitamos que nos envie até o prazo máximo de 04/02/*******, todos os documentos que comprovem a realização correta da transação abaixo mencionada e/ou a legítima participação do titular do cartão.

Dados:
Data Compra Terminal RO Cartão Valor Aut. NSU TID
07/12/******* 52859084 4161207 ****************** $ *******.00 ******* *******

Documentos Necessários:
1) Cópia do Comprovante de Venda
2) Cadastro do Portador (Nome do Titular do Cartão, Nome cadastrado no site, CPF, E-mail, Endereço, telefone fixo/celular
3) Nota Fiscal
4) Autorização Débito
5) Pedido da compra para transações via internet
6) Copia da Tela com os dados do meio de pagamento.
7) Comprovação da Entrega dos correios e/ou ******* (Se houver)
8) Aceite Eletrônico (Se houver)
9) Contrato com detalhes da prestação de serviços (Se houver)
10) Protocolo dos serviços prestados (Se houver)

- Outros documentos que julgue necessário para comprovação

Informações importantes para garantir a assertividade do envio:
- Enviar os documentos de forma legível para o e-mail: *******
- Número do Case: 11175434
- Prazo MÁXIMO para envio dos documentos acima: 04/02/*******

Estamos empenhados em analisar e responder todas as contestações com o objetivo de garantir os interesses de nossos clientes, porém, conforme 14ª cláusula de nosso contrato de credenciamento, caso não recebamos as documentações solicitadas ou se as documentações recebidas forem insuficientes para refutar a origem da contestação ao banco emissor o estorno da venda será realizado em caráter irreversível.

São Paulo, Sábado , 28 de Janeiro de *******

Cielo S/A
Gerência de Chargeback

O curso não acontecei pois só obedece 3 alunos e os dois foram devolvidos e o terceiro que seria o sr sinei fez o cancelamento do cartão . Sr sinei o senhor fez o cancelamento da venda via operadora de cartão de credito . Pois esse valor foi cancelado e a pronacap não teve acesso nesse valor . Visto que vc cancelou a venda então não teríamos que fazer depósito de restituição . Encaminho texto nos enviado pela sua operadora juntamente c a cielo ....a máquina usada em gurupi foi em nome da sra valdelice Pereira de brito igual consta no seu recibo .

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Aos cuidados do responsável pelo contato na Cielo.

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Prezado Cliente,
Para avaliação de contestação da venda, recebida através do banco emissor do cartão do portador, referente à Mercadoria não recebida / Serviços não Prestados, necessitamos que nos envie até o prazo máximo de 04/02/*******, todos os documentos que comprovem a realização correta da transação abaixo mencionada e/ou a legítima participação do titular do cartão.

Dados:
Data Compra Terminal RO Cartão Valor Aut. NSU TID
07/12/******* 52859084 4161207 ****************** $ *******.00 ******* *******

Documentos Necessários:
1) Cópia do Comprovante de Venda
2) Cadastro do Portador (Nome do Titular do Cartão, Nome cadastrado no site, CPF, E-mail, Endereço, telefone fixo/celular
3) Nota Fiscal
4) Autorização Débito
5) Pedido da compra para transações via internet
6) Copia da Tela com os dados do meio de pagamento.
7) Comprovação da Entrega dos correios e/ou ******* (Se houver)
8) Aceite Eletrônico (Se houver)
9) Contrato com detalhes da prestação de serviços (Se houver)
10) Protocolo dos serviços prestados (Se houver)

- Outros documentos que julgue necessário para comprovação

Informações importantes para garantir a assertividade do envio:
- Enviar os documentos de forma legível para o e-mail: *******
- Número do Case: 11175434
- Prazo MÁXIMO para envio dos documentos acima: 04/02/*******

Estamos empenhados em analisar e responder todas as contestações com o objetivo de garantir os interesses de nossos clientes, porém, conforme 14ª cláusula de nosso contrato de credenciamento, caso não recebamos as documentações solicitadas ou se as documentações recebidas forem insuficientes para refutar a origem da contestação ao banco emissor o estorno da venda será realizado em caráter irreversível.

São Paulo, Sábado , 28 de Janeiro de *******

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