Demora na emissão de comprovante de matrícula e falta de área do aluno para solicitações

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aramari - BA

17/06/2026 às 14:58

ID: 251661969

Estou fazendo uma pós nesta instituição, e já solicitei há alguns meses o comprovante de matricula e não tenho resposta. Porque eles não oferecem uma aréa do aluno, é tudo por e-mail, porém com resposta autmâtica, que pede para entrar em uma área de aluno.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 15:18

Prezado,

Informamos que o seu documento já foi devidamente emitido e enviado pela nossa instituição parceira.

At.te;
Equipe Pronapós

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 11:51

O suporte é péssimo, há dificuldade em resolver problemas simples.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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