Dificuldade de acesso à pós-graduação e falta de resolução para reembolso
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/02/2026 às 20:20
ID: 240861817
Boa tarde,
Paguei a taxa de pós graduação pelo pronapos no dia 09/11/2025 e até hoje não consegui acessar a pós graduação, já tentei contato com a pronapos e também com a Estratego segundo eles a pós graduação vai ser ofertado por essa escola. Ninguém resolve o meu problema e nem devole o meu dinheiro. Preciso de acessar a pós graduação ou ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 17:52
Prezado(a),
Informamos que já estabelecemos contato com a instituição. Um e-mail contendo as orientações de acesso ao curso foi enviado pela IES.
Para mais informações, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento (CAD) pelo telefone: (91) 3219-1967, em caso de ser interurbano, digite código da operadora do seu aparelho + 91 + 3219 1967. O atendimento por ligação ocorre de Segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, e aos sábados, das 8h às 12h.
At.te;
Equipe Pronapós