Exclusão dos dados na plataforma
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2026 às 09:15
ID: 251722423
Venho tentando excluir minha inscrição e dados e não consigo. É praticamente impossível conseguir resolver essa questão através do site ou e-mail. Desejo, com urgência, que excluam todos os meus dados.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:26
Prezado(a),
Informamos que, em atenção à sua solicitação, os seus dados foram integralmente excluídos de nossa base principal desde abril de 2026.
Ressaltamos que enviamos um e-mail ao seu endereço cadastrado solicitando que nos informe caso possua outros e-mails alternativos de sua titularidade, para que possamos localizá-los e realizar a exclusão definitiva de todo o nosso sistema.
Pedimos a gentileza de verificar a sua caixa de entrada (e a pasta de spam) para nos responder com as informações necessárias.
At.te;
Equipe Pronapós