Oferta de pagamento único e cobrança de mensalidade indevida em Pós-Graduação

Olá,

Agradecemos o seu contato. Informamos que já entramos em contato com a instituição e a situação foi resolvida. Com a questão resolvida, seu acesso às disciplinas e benefícios da bolsa já se encontra disponível. Diante disso, gostaríamos de solicitar a gentileza de uma reavaliação.

At.te;
Equipe Pronapós


Gostaríamos de informar que, após a nossa intervenção junto ao setor responsável, a situação foi totalmente regularizada. Identificamos em nosso sistema que a sua matrícula já foi devidamente efetivada na bolsa correspondente ao pagamento realizado.

Com a questão resolvida, seu acesso às disciplinas e benefícios da bolsa já se encontra disponível.

Sua opinião é muito importante:
Considerando que a solução foi alcançada, gostaríamos de convidá-lo(a) a reavaliar o nosso atendimento aqui na plataforma. O seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos processos e garantir uma experiência cada vez melhor para nossos alunos.