Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2024 às 16:10

ID: 188855273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde

Faz mais de 1 mes que o medico solicitou alguns exames para a paciente Enizia e ate agora nao foi feito.

Hoje ela esta com a glicemia em ******* novamente e o medico nos pediu os resultados e se quer os exames foram coletados.

Eu preciso da ajuda de vcs para autorizar essa coleta para HOJE com urgência pois precisamos do resultado urgente para saber o que deve ser feito!!!

Ela precisa de uma empresa que va recolher esses exames amanhã na clinica de repouso URGENTE!!!

Hoje o dr Renato pediu novamente outros exames que precisam ser feitos urgentes pois ela esta com glicemia *******!!!

Onde estamos nao funciona celular somente ligacao por whatsapp

Enizia campanelli rodriguez

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 16:16

Boa tarde!
Acusamos o recebimento da sua demanda.
Direcionamos internamente para verificação e tratativa.
Caso necessário, nossa Ouvidoria está à disposição, através do telefone *******6776637 ou do e-mail ******* .
Atenciosamente,
Pronep Life Care.

Réplica do consumidor

15/05/2024 às 16:20

Aguardando retorno

Consideração final do consumidor

20/05/2024 às 08:04

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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