Pronet

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

24/09/2021 às 19:15

ID: 130186525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui relatar minha indignação com está empresa.....
Está me cobrando valor de um serviço que não usei ... Me mudei avisei com antecedência que iria me mudar que gostaria de cancelar o serviço deles .e mesmo eu avisando pedindo o cancelamento pelo whtasp me informaram que só pode cancelar por telefone, mas pra pedir os serviços pode ser por Whatsp né?
Me nego a pagar o que não foi usado estão me cobrando indevidamente sendo que não utilizei a internt.. a casa estava desocupada e querem me cobrar o que eu não usei... o que estava bloquiado, pelo próprio sistema deles por falta de pagamento... E agora tenho que pagar o que não usei ?????