Empresa se naga a dar desconto na fatura

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Niterói - RJ

05/10/2024 às 11:13

ID: 198940963

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A minha região está há quase 48h sem internet, entrei em contato com essa empresa que monopoliza a internet aqui no Jacaré - Niterói -Rj e a mesma informa que segundo o protocolo que eles trabalham, acima da Lei:

"O plano ele é pós pago, a fatura que esta vencendo hoje é referente o seu utilizado do mês passado.

E referente a desconto por ontem e até agora hoje sem conexão só é concedido caso o técnico ultrapasse as 48h de atendimento".

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